員工危機事件處理

危機事件的定義與類型

希臘文為「Crimein」，其意為「決定」（to decide）。韋氏字典（Webster´s）：界定為事件改善或惡化之轉捩點。當某一事件發生並威脅到組織或個體的名譽或生存，迫使個體必須快速做出對應行動，即是危機。
職場中常見的危機可以概分為四大類，
意外事件: 如員工車禍、電擊、火災、工殤、過勞死、暴斃等；
天然災害: 如颱風、地震、水災、土石流等；
自我傷害: 如員工自殺、自殘事件；
犯罪事件: 如職場霸凌、攻擊、性侵、其他危及生命財產安全的非法行為等。
醫療疾病: 如SARS、H1N1、新冠肺炎、其他危及員工生命和企業營運等